Automatizza le istruzioni d'uso e manutenzione dei tuoi prodotti, senza rischi, per tutti i mercati di esportazione.
Istruzioni digitali fruibili su desktop, tablet e smartphone
Tempi e costi ridotti fino al 60% rispetto ai processi tradizionali
Manuali conformi a norme e regolamenti europei
Se produci ed esporti macchinari industriali o dispositivi ad alta tecnologia, lo sai già:
- ogni aggiornamento di prodotto si trasforma in ore di copia/incolla su manuali diversi
- per ogni variante e per ogni lingua nascono nuove versioni, e nessuno è sicuro di avere davvero “quella giusta”
- le traduzioni arrivano in ritardo e i costi continuano a salire, senza un quadro chiaro di che cosa hai pagato
- tra PDF, carta e allegati, nessuno è certo che l’operatore abbia davvero le istruzioni corrette sotto mano
La radice del problema? Un metodo che non regge
Oggi i manuali nascono in un sistema pensato per un altro mondo: studi esterni e ufficio tecnico lavorano a colpi di file, ognuno con il suo formato e le sue copie, senza una base unica dei contenuti.
Le traduzioni vengono gestite da agenzie che vedono solo pacchetti di parole: fanno analisi a modo loro, usano strumenti e memorie proprie, e ogni cambio di fornitore frammenta di nuovo il patrimonio linguistico della tua azienda.
Chi vende software aggiunge un altro silos: una piattaforma generica mostrata su demo perfette, poco aderente al tuo processo reale. Qualche giornata di training e poi ognuno torna ad arrangiarsi.
Il risultato? Redazione, traduzione e pubblicazione procedono in parallelo ma scollegate, e il sistema continua a produrre disallineamenti, costi extra e lavoro manuale.
Riprendi il controllo sui manuali in 5 step
Metti in riga contenuti e terminologia
Ottieni contenuti chiari, coerenti e subito comprensibili in tutte le lingue.
Gestisci i contenuti come moduli in un CCMS
Ottieni una base unica che alimenta tutta la documentazione tecnica, con aggiornamenti veloci e un livello alto di riuso.
Disegna un processo chiaro, sempre uguale
Ottieni un workflow stabile per creazione, revisione, approvazione, traduzione e pubblicazione, con tempi prevedibili e responsabilità definite.
Riprendi il controllo su traduzioni e asset linguistici
Ottieni coerenza terminologica in tutte le lingue, tempi e budget prevedibili, e un patrimonio linguistico che resta in azienda.
Rottama la carta e passa alle istruzioni digitali
Ottieni istruzioni sempre aggiornate, facili da consultare e utilizzabili davvero da chi progetta, installa, fa assistenza e usa i prodotti.
E la parte “impossibile” la affidi all’IA guidata
Un piano così, un tempo, richiedeva mesi di lavoro manuale. Oggi l’intelligenza artificiale accelera ogni step. Così arrivi a questo risultato prima, con meno risorse e con il pieno controllo sulle scelte critiche.
Scopri come possiamo aiutarti
Redazione manuali con IA guidata
Lavoriamo con il tuo team per definire la struttura del manuale, le regole di scrittura e la terminologia tecnica. Impostiamo un workflow di redazione in cui l’IA guidata supporta analisi, riscrittura e allineamento dei testi. Il risultato è una base contenuti solida, pensata per riuso, varianti e traduzioni.
Traduzione manuali con metodo FullCONTROL
Centralizziamo memorie e glossario e progettiamo il processo di traduzione, incluso il ruolo dell’IA. I traduttori lavorano sui tuoi asset e secondo regole chiare. Ottieni manuali conformi, lingue allineate e costi prevedibili, progetto dopo progetto.
Implementazione del CCMS SCHEMA ST4
Progettiamo l’architettura dei contenuti e configuriamo il CCMS sui tuoi prodotti. Costruiamo moduli, metadati e workflow e li validiamo su un progetto pilota, finché la “fabbrica dei manuali” produce versioni, lingue e formati in modo affidabile, pronta anche per lavorare con l’IA.
Manuali digitali e istruzioni online
Partendo dalla documentazione esistente, disegniamo la struttura dei manuali digitali e la mettiamo in produzione su web o portale. Chi progetta, installa, fa assistenza o utilizza i prodotti trova le informazioni giuste in pochi click, da desktop, tablet e smartphone.
Alcuni dei fabbricanti che ci hanno affidato i loro manuali tecnici




































Ottieni le competenze per automatizzare in modo sicuro
Il Club dei Technical Writers
È il punto di ingresso. Con un’iscrizione hai accesso a webinar periodici, sessioni di domande/risposte e un’area riservata con tutte le registrazioni. Parliamo di IA nei manuali, traduzioni, CCMS, manuali digitali, sempre con esempi concreti. Quello che altrove trovi solo a pagamento, da noi è la base.
Libri e guide operative
Ti aiutano a mettere a fuoco i temi chiave: come ripensare i manuali in digitale, governare le traduzioni e usare l’IA senza perdere il controllo.
In questo modo puoi preparare il terreno per inserire l’automazione nei manuali tecnici in modo sicuro.
Corsi su Automazione Sicura
Sono percorsi strutturati per redattori, responsabili documentazione, qualità e service.
Ti guidano passo passo su: progettazione di manuali modulari, gestione del processo, uso dell’IA dentro regole chiare, preparazione dei contenuti per il CCMS e per le istruzioni digitali.
Workshop sui tuoi contenuti
Lavoriamo sulla tua documentazione: vediamo come impostare moduli, terminologia e workflow, e dove l’IA può entrare senza creare rischi.
Ne esci con una visione concreta di come potrebbe funzionare il nuovo modello nella tua realtà.
because Solutions:
il “perché” dietro ogni automatismo nei tuoi manuali.
Siamo un team specializzato che vive dentro la documentazione tecnica: struttura dei contenuti, traduzioni e pubblicazione digitale dei manuali sono il nostro pane quotidiano da oltre 30 anni.
Per noi l’automazione parte sempre dal perché: cosa automatizzare, con quali regole e quali controlli. Solo dopo entrano in gioco CCMS, strumenti di traduzione e IA.
Nessun automatismo “perché sì”: ogni scelta serve ad avere manuali più chiari, tempi più brevi, costi sotto controllo e una conformità solida.
Perché automatizzare ora
Il mondo intorno ai tuoi manuali è già cambiato: norme più esigenti, clienti che si aspettano istruzioni digitali, IA che entra nei processi di scrittura e traduzione.
Ogni mese passato nel modello “a file”, con intelligenza artificiale usata in modo estemporaneo, significa:
- costi fissi che non scendono
- maggiore distanza da chi ha già messo ordine e sta automatizzando in sicurezza
- più rischio che l’IA venga usata fuori controllo da fornitori e reparti diversi
Che tu stia difendendo i margini o gestendo una fase di crescita, questo è il momento di prendere definitivamente il controllo sui manuali tecnici.
Contattaci e decidiamo insieme qual è il primo passo sicuro per la tua situazione.